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JetSmart | 282 denuncias

Publicado 16-08-2023 22:28

"Estafa"

El dia 15/08 tenia un vuelo desde Rio a Buenos Aires. Y a las 5 am tenia el vuelo tambien por jetsmart para ir a Mendoza. Jetsmart modifico mi vuelo desde Rio de janeiro sin previo aviso, y sin mi confirmacion, adelantando el vuelo a las 11 am, del cual no fui informada y encima con escala. Yo habia comprado vuelo directo. Claramente no pude llegar a buenos aires a tomar el siguiente vuelo y ellos no se hicieron cargo de modificarlo, por lo cual tuve que modificar el vuelo a mendoza y ahora debo pagar 15.000 por el cambio de fecha, ya que ellos dicen que ese vuelo no fue reprogramado. PERO COMO PRETENDIAN QUE LLEGUE SI CANCELARON MI VUELO ANTERIOR??? SON UNOS ESTAFADORES. Ademas formo parte del club de ellos pagando la membresia anual, que no sirve para nada!!!

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