JetSmart | 282 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Queria consultar por un cambio efectuado por la empresa Un vuelo el viernes 23/06 ofrecido a las 23.37 con destino a Aeroparque. Al cotejar por rutina el vuelo adquirido, sin aviso hasta el presente y sin motivo evidente, se efectuo retraso de media hora y un cambio de destino a Ezeiza. La empresa no quiere reconocer el perjuicio que ocasiona y cualquier cambio exige pago de multa como si prestara el servicio en las condiciones contratadas. Queria saber si hay mecanismo de reclamo posible. De llegar a las 01.00 a destino pasaria a llegar a partir de las 04.00 en adelante (con suerte)

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