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"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 30 de enero hice la compra de un celular Samsung Galaxy A13, en la compra informaba que el envió era gratis y en 24 horas. Llame porque no me llegaba y me indican que llegaba el día 7/2, jamás pero jamás se me había informado. Ayer 7/2 espere hasta las 17, decidí llamar y me dicen que tuvieron un inconveniente y que se reprograma para hoy. Hoy figura que el envió va a estar reprogramado. Una vergüenza total, no solo porque uno debe estar en el domicilio o faltar al trabajo, sino que no saben con exactitud resolverse el problema. Venden algo que no existe.

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