Frávega | 422 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 12/05/2025 compre un colchón con su base al contado, acordando la entrega para el día 23/05/2025, ese día no llego por lo que trate de comunicarme, y nadie me respondió; tuve que hacer la consulta con la contestadora automática y me estere que había demoras. espere estos días y nada. Me dirigí a una de las sucursales y me dijeron que no podían hacer nada porque eso era otro departamento, que llamara. Mande un email para saber que pasaba y no me respondieron. Veo desde la pagina de Andreani el estado para saber, y el producto nunca fue entregado a ellos. Necesito una respuesta, quiero la devolución del dinero.

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