Frávega | 373 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

El día 6/11 realice una compra de un celular Samsung A15 con la promoción de cyber week. Recibi mail diciendo que la estrega estaba demorada. Luego esperar 20 días me comunique con Frávega y me indicaron que le iban a dar prioridad. Al no recibir respuesta volvi a realizar el reclamo. Finalmente el día 4/12 me indicaron que no tenían el producto en stock. Solicite que me devuelvan el dinero considerando el precio actual del producto. Me dijeron que se iban a comunicar conmigo en el transcurso del día. Al no recibir respuesta volvi a llamar pero el operador me corto la llamada.

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