Frávega | 351 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Hola el 5 de noviembre compre un sommier y colchon en fravega por el cyber monday, tenía fecha de entrega a domicilio el día 20 de noviembre. Lo cual ya estamos a 30 de noviembre y no tengo ni una solución, fui a quejarme y dicen que están saturados, me lo tienen que mandar a través de rayo entregas, lo cual todos los días mandan gmail diciendo que mi pedido está en camino, que esta por llegar y a los 10m lo cancelan por movito de que no fue despachado, toda la semana estuvieron así ya estoy por pagar la 1er cuota y no tengo el producto. Estoy embarazada y por culpa de la irresponsable estoy durmiendo en el piso, necesito que me den una solución. Que encima a todo esto no me dejan cancelar mi pedido porque esta en "camino"

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