Frávega | 319 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Buen día, necesito hacer un reclamo, y no se con quien más hablar o si a alguien más le paso, pero primero de todo, no compren por fravega online, yo me confíe porque supuestamente es de confianza, hice la compra de un monitor el dia 17/08/2024, supuestamente me dieron entrega de 15 días hábiles, ya ahí me parecía muchísimo, porque anteriormente me compré una PC armada por maximus gaming y en 5 días me llegó con OCA, súper recomendado, pero Frávega un desastre, sigo esperando mi pedido, cuando me dijeron que urbano se encargaba de repartir ya ahí me arrepentí, nadie me atendia de urbano, hasta que pude hablar con alguien por Instagram, me contestó lo más bien la semana pasada, pero me dijo que mi pedido estaba demorado y quee la semana pasada debería de haber llegado a la sucursal más cercana, como todavía no me figuraba en el envío donde estaba, ayer le escribí nuevamente, me dijo que sigue con demoras, y en 2 días es la fecha límite que me dió Frávega, yo no se si me va a llegar mi pedido o que, y si me llega ojala llegue sano y salvo porque encima es regalo de cumpleaños, por favor necesito mi producto, todavía no pude encender mi PC porque me falta el monitor, no saben lo ansioso que estoy de tener el monitor y ver qué se encienda, ya son 3 semanas, no puedo esperar mas, una vergüenza Frávega, y urbano, son la peor basura que hay, ojalá me llegue mi pedido...

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