Frávega | 339 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Durante el hot sale (15/05/2024) compré una freidora de aire con retiro en sucursal. Nunca me enviaron la notificación de retiro. Consulté por el contacto de su página y se contactaron por mail el 27/05/2024, refiriéndome que no tenían stock y que iban a proceder a devolverme el dinero y cancelar la compra. No me ofrecieron otra alternativa ni producto similar o de mejores características, sino que además me avisaron que no tenían stock luego de finalizar el hot sale, por lo me imposibilitan a conseguir el mismo producto al precio que lo compré. Además, me dejaron sin cupo en la tarjeta, ya que el producto ya está siendo cobrado en mi tarjeta de crédito.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp