Frávega | 242 denuncias

"Producto defectuoso"

En el día 25/03/23 realice dos compras en fravega. Una aspiradora y una heladera, ésta última me la entregaron el día lunes 27/3/23 y jamás anduvo ! Ese mismo día fui a hacer el reclamo y me respondieron que no se hacen cargo, que me contacte directamente con drean . Pero en ningún momento al comprar la heladera, ningún empleado fue capaz de decirme que en caso de que la heladera no funcionase, no tenía cambio. Una vergüenza! Hoy estamos a 12/04/23 todavía sigo esperando el cambio de la heladera por parte de drean, que me dijeron que tarda de 15 a 20 días HÁBILES. Mi papá es insulino dependiente. La insulina debe mantenerse fría. Pague casi 200mil pesos por una heladera QUE NO FUNCIONÓ NUNCA.

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