EPEC | 82 denuncias

"Práctica abusiva"

Por medio de la presente, procedo a realizar la denuncia por la falta de respuesta de EPEC ante el incumplimiento de baja. El día 12/09 solicité la baja del servicio, que fue confirmada el día 13/09. Me indicaron que el medidor sería retirado en un plazo máximo de 10 a 15 días hábiles, los cuales ya transcurrieron y aún no lo retiran ni me dan respuesta. He recibido una pésima atención por medio de todos los canales de contacto, que únicamente me repiten que demora 10 días, sin tener en cuenta que dicho plazo ya venció y siguen sin retirar el medidor. Se niegan a darme solución o respuesta.

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