EPEC | 84 denuncias

"Cobros indebidos"

Buenas tardes, por la presente vengo a realizar un reclamo porque en la primera factura que llego despues de haber solicitado el medidor tiene un monto de $552.793,10 dónde especifica una CONEXION "SUBTERRANEA" ESP.MONOFASICA de $395.635 siendo que a todos los vecinos de los 4 barrios de Manantiales II, se nos hizo exactamente el mismo trabajo y por ende la misma conexion y no se les ha cobrado dicho items. A ellos les ha llegado un monto promedio de entre $50.000 y $70.000 constatado por varios vecinos a los cuales les consulte. Inclusive a los vecinos lindantes cuyo duplex es exactamente igual a este en espejo, la primer factura fué de $55.000, a demás en la factura dentro de la descripcion se resalta una DOBLE CONEXIÓN ESP.MONOFASICA cuando debería cobrarse una sola. Despues de haber hecho el reclamo en la empresa EPEC, me envian una nueva factura con otro monto $483.176,30 donde figura CONEXION "SUBTERRANEA" ESP.MONOFASICA de $395.635 y ninguna CONEXIÓN ESP.MONOFASICA. Cuando la empresa responde al primer reclamo, alega que en dicho lugar ya habia habia una acometida subterranea que fué realizada a cargo de EPEC, y al solicitarse una nueva se necesitaron nuevas obras y por este motivo es a cargo del cliente, es mi deber decir, que: SE HIZO UNA SOLICITUD DE MEDIDOR PARA CONEXION ELECTRICA, Y NO UNA CONEXION SUBTERRANEA NUEVA. Con esta descripción quiero dejar constancia de que no han solucionado dicho cobro, ya que no se entiende porqué a mi se me esta cobrando tan elevado monto y al resto de los vecinos no. YA se hizo el reclamo correspondiente al ERSEP

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