Urbano | 41 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Han pasado ya dos días del plazo de entrega de mi paquete... Y aún no lo he recibido... Desde el código de seguimiento de "urbano express" aducen no haber encontrado gente en el domicilio, cosa que es falzo dado a qué se trata de un domicilio de comercio que funciona desde las 7:00am hasta las 00:00.... Por otra parte de haber visitado en domicilio no dejaron constancia de visita ni llamaron a mi teléfono celular proporcionado... Así mismo la sucursal a cargo de mi paquete "urbano express pergamino" no se encuentra físicamente en las direcciones proporcionadas en la página web oficial de la empresa, cómo así tampoco responden al teléfono allí brindado... Necesito una solución de carácter urgente considerandome víctima de una estafa por parte de la empresa de entrega .

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