Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias

"Cobros indebidos"

Termine de pagar la cuota 84 en el mes de octubre y al pedir el libre deuda me dicen demoraría 45 días. Hoy 26/1 me llega una deuda por 800000 pesos por diferencia del valor en la cuota que no se cobró más intereses, se aplicaron de la cuota 51 a la 84. En ningún momento me informaron de algún decreto nacional ni que debía aceptar o rechazar el aumento en el año 2020 momento en que según la notificación me deberían haber aumentado el plan. Ingrese en reiteradas oportunidades a Mi plan rombo plataforma de la empresa en donde figura el seguimiento de deudas y cuotas pagas y recién hoy dia figura esta suma de dinero.

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