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Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias
Luis
"Estafa"
Hace como 6 años nos metimos en el plan rombo con mi esposa desde el cominezo incumplieron con las cuetas q eran de $1400 y despues de 11 cuotas ya estabamos x los $3200 q eran fijas . cuestion decidimos no paga mas esatafa ya pasaron 6 años , nos llego una carta documento hace 2 años q el grupo habia finalizado y q nos iban a devolver el dinero de las 12 cuotas q pagamos , nos dieron un nro para q nos comuniquemos , ahora ya ni nos contestan y sea lo q sea quermos recuperar las cuots
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Buenas Tardes Luis, la empresa en este tipo de contrataciones utiliza clausulas predispuestas abusivas y poco claras en los referido a sus condiciones y devoluciones y reintegros de los montos abonados, vulnerando el trato digno al cliente y el deber de informacion, conforme LDC y o establecido en los arts. 1096 y sgtes del CCCN. Asimismo, esperar un plazo tan amplio a fin de efectuar la devolución implica una afectación al derecho de propiedad. Por ello, se debería intimar fehacientemente el cumplimiento y, en caso de negativa o silencio, iniciar las acciones correspondientes e instancias previas ante COPREC o bien mediante audiencia de conciliación en ADCOIN. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que la invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 011-3915-3299, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente, Navia Capozucchi, Asesora Letrada ADCOIN