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Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias
Gisela Yanina
"Falta de información"
En diciembre del año 2019 retire la unidad de la concesionaria Camioneta OROCH Dynamique, a partir de esa boleta, todos los meses la cuota se fue acrecentando aprox $3000, lo que incluye también el seguro. Cada mes, se nos hace imposible poder solventar una cuota de $53.000 cuando nuestros ingresos son menores a ese monto y utilizamos la unidad para realizar un trabajo extra. Calculando los montos durante un año, la cuota aumenta el 100%. Pensamos en miles de alternativas, pero la necesitamos para trabajar, poder vivir y mantener a nuestra familia.
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Buenas Tardes Gisela, deberíamos analizar las condiciones de la solicitud y, en su caso, si la cuota se pacto en forma escalonada y/o sujeta al aumento del valor móvil del vehículo. En caso de que el aumento no se adecue a las condiciones de venta y oferta, el consumidor podrá intimar fehacientemente a la empresa y, en caso de negativa o silencio, iniciar las acciones correspondientes e instancias previas ante COPREC. Para poder brindarle un asesoramiento personalizado y acorde a sus necesidades es que la invitamos a que se acerque a nuestra ONG de defensa del consumidor e inquilino, para ello puede usted coordinar un turno al 011-3599-1131, la consulta puede incluso ser por canales virtuales. Quedamos a su disposición. Saluda cordialmente Navia Capozucchi, Asesora Letrada ADCOIN