Renault (Plan Rombo) | 192 denuncias
Santiago
"Estafa"
Me suscribí al plan ahorro de plan rombo en 2016 habiendo abonado no mas de 5 cuotas previo a rescindirlo definitivamente. En el mes de Octubre del 2023 este plan de 7 años finalizaba y debían en consecuencia reintegrar las cuotas abonas a valor actualizado. Luego de varios correos con plan rombo me indican que no hay fondos disponibles ya que hay faltante de fondos en el grupo, que se destinarán los fondos luego de que ingrese dinero a ese grupo. Han pasado 6 meses desde momento y en reiteradas ocasiones me contactaban desde el área de ventas indicando que tenía saldo a favor y si me interesaba algún plan (el cual rechacé). Tomo la decisión de ir a las oficinas de san isidro en av marquez al 1200 y la empleada me comenta que tengo saldo negativo por descuentos en cargas administrativas y seguro de vida. Efectivamente plan rombo me robó y solo considera la existencia del dinero que pagué cuando es a favor de ellos.es abusivo
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