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"Práctica abusiva"

Compré un vuelo con más de un mes de anticipación el cual me modificaron 15 días antes de que había sido reprogramado este vuelo fue reprogramado más tarde, perjudicándome el horario de excursiones o salidas que ya tenía pagado. La aerolínea no me proporcionó otras opciones únicamente me dieron la opción de un vuelo más tarde luego la original salía a las 5 y la opción que ellos me brindaron era las 8 no me dieron más opciones si yo quería otras opciones tenía que abonar la diferencia ellos no se hacían responsables. Abone la diferencia para poder irme en un horario en donde no perdiera las excursiones ni los hospedajes aún así el avión no aterrizó en su destino que era Bariloche aterrizó en neuquén porque supuestamente el aeropuerto había entrado en alerta roja y otros vuelos sí aterrizaron de otras aerolíneas esta aerolínea no aterrizó directamente. Nos tuvieron dentro del avión durante un par de horas y nos dijeron que nos podíamos bajar y llegar por nuestros medios a Bariloche que ellos no se hacían responsables o que nos regresábamos a buenos aires, decidimos regresar por obvias razones a Buenos Aires apenas regresamos nos reprogramaron o nos brindaban una opción de reprogramar para las 6 de la tarde o las 8 de la noche realmente había más de 4 horas de diferencia no nos dieron comida no nos dieron acceso a un espacio en donde pudiéramos descansar nuestro vuelo original despegó a las 8 de la mañana no teníamos comida ni un lugar a donde descansar nos teníamos que transportar de un aeropuerto a otro y ellos no cubrían el traslado. Me parece un abuso por parte de la aerolínea que no te puedan cubrir el traslado y mucho menos brindarte la atención correspondiente para estos casos el personal fue muy descortés la solución que se brindó fue sacarse a la gente de encima diciéndole que se podían bajar del avión y llegar por sus medios yo tuve que costear por mi bolsillo los traslados en capital perdi el dinero de las excursiones y del hotel porque mi vuelo quedó reprogramado para el día siguiente ni siquiera había disponibilidad para todos y no me compensaron lo de los traslados ni siquiera me brindaron una habitación para pasar la noche.

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