Flybondi | 663 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Tenía un vuelo programado , nos hicieron hacer fila esperar , yendo a subir el avión nos tuvieron en la manga más de media hora sin aire acondicionado, con mucho calor , empezamos a aplaudir para que nos digan que pasaba, nos hicieron subir y nos dijeron que nuestro vuelo se demoraba 1 hora por mantenimiento, esperamos en la puerta de embarque y nos llega un mail que nuestro vuelo se cancela hasta el día siguiente, empezamos a preguntar que hacíamos, la chica nos decía que aguardamos, estuvimos 1 hora más ahí hasta que nos dicen que nos llevan a un hotel caminamos muchísimo, yo estaba con mi hija mayor y mi bebé en brazos ya que se sentía mal ,aunque tenía prioridad (cosa que ellos me dijeron yo no pedí la prioridad ) no existía la prioridad en la mayoría de las situaciones, caminamos hasta hacer el check in para poder volar al día siguiente, hacemos el tramite esperamos de nuevo ,una chica de flybondi me ofrece una silla ya que la espera era mucha , pensamos que.como nos llevaban al hotel terminaba todo el problema, nos piden que salgamos en fila con la supuesta prioridad, que yo misma me encargue de decirle a las personas que tenían chicos y a una embarazada que se pongan en esa fila ya que la aerolínea no tuvo consideración por ninguno y yo como estaba pasando lo mismo y la gente que no era de prioridad miraba para otro lado ( cansados de tanto manoseo también) salimos porque ya estaba el micro afuera para llevarnos al hotel ,hacía mucho calor , el micro no estaba estuvimos esperando nuevamente ,yo con mo bebe en brazos, me acerco a preguntarle a una chica de la aerolínea si tardaba mucho para ir a esperar adentro por el calor y para sentarme , ya que no tuvo contemplacion de hacer una fila de prioridad para sentarnos cuando llegaba el micro si bien todos ibamos a subir pero para esperar sentada ,me contesta de mala manera que tengo que esperar ahí porque si viene el micro me quedo afuera y que la fila si yo quería la arme ahí, sigue pero no me deja continuar r

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