Flybondi | 345 denuncias

"Práctica abusiva"

Hoy estoy de regreso de Mendoza, pero mi experiencia con @flybondioficial ha sido un completo desastre. Con gran anticipación, planifiqué vuelo de regreso, para que la compañía lo cancele de manera arbitraria. No solo cambiaron mi vuelo, ¡lo cancelaron por completo! Esto arruina mi fin de semana de cumpleaños y causó pérdidas financieras significativas al perder una entrada para un evento y una excursión planeada. Además, para empeorar las cosas, me cobraron exceso de equipaje por unas simples botellas. ¿Cómo es posible que una empresa permita tal nivel de incompetencia y desconsideración hacia sus clientes?Es aún más incomprensible que ni siquiera haya un canal efectivo de atención al cliente; las llamadas, el counter y los correos electrónicos no conducen a ninguna solución. Esta experiencia no solo ha sido decepcionante, sino que también refleja una falta total de responsabilidad y profesionalismo por parte de Flybondi. Es hora de que las autoridades reguladoras @ANACargentina @MindeTransporte intervengan y protejan a los consumidores de empresas que socavan la calidad del turismo en el país

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