Flybondi | 449 denuncias

"Práctica abusiva"

Hola el sábado 27/01/2024 debíamos viajar con mi familia desde Florianopolis a Buenos Aires. No solo que nos han afectado los 3 vuelos originales con reprogramaciones sino que también tuvieron la negligencia de registrar en el sistema a una menor que viaje sola sin la compañía de su padre a cargo. (Ella embarcaba el mismo 27/01 a las 04 am y nosotros el 28/01 en el mismo horario, un día de diferencia). Al llegar al aeropuerto de Florianopolis, no fuimos atendido en tiempo y forma -telefónicamente ni personalmente - sino que también, nos han modificado nuevamente el vuelo estipulado para el 28/01 a las 04 am para las 08:55 am a sabiendas de casi 5 hs de diferencia sin descanso y ninguna respuesta. A cargo de focha modificación estuvo LUIZ GUSTAVO MACHADO, no haciéndose responsable del perjuicio sufrido y la vulneracion de los derechos de los pasajeros. Solicitamos respuesta urgente, no aceptamos VOUCHER miseria que condenen a los usuarios a volver acceder a sus pésimos servicios, reclamos una indemnización y un reembolso real por los daños ocasionados.

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