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"Incumplimiento del servicio"

Tenia un vuelo a las de Rio a Baires el 16/12 3:40am llevando a baires a las 7:05am y otro de Baires a Córdoba el 16/12 a las 14:35h llegando a Córdoba el 16/12 a las 16h. Ustedes sin avisarme decidieron modificar mi vuelo de Rio a Baires para el 16/12 a las 18 y pico haciendome perder mas de 15h y por concecuecia el vuelo a Córdoba. Cosa que me entero solo porque el dia jueves 14/12 intente hacer el check in online y ahí vi que estaba modificado. Practicamente imposible comunicarme con ustedes telefonicamente desde Brasil. Luego de conseguirlo recibi una atencion agresiva y cero empatica de parte de sus atendentes telefonicas. Como no me dieron más opcion reprograme mi vuelo Rio x Baires para el 16/12 a las 10:05h, teniendo por consecuencia que dormir en el aeropuerto de Rio y pasar todo un dia en Baires sin plata para comer ni dormir, y el vuelo de Baires x Cba para el 17/12 a las 05:45h, tambien pase la noche en el aeropuerto, y ese vuelo que por el temporal en Baires se cancela sin prevision. Hace 2 noches que duermo en sillas de aeropuerto, sin dormir bien, sin comer casi nada. Perdiendo 2 días que me dieron en el trabajo para viajar. Hoy tengo que volver a trabajar y estoy en la fila del aeropuerto para reprogramar de nuevo el viaje a Cba. Sin contar con la parte emocional de que hace 1 año que no veo a mi família, tengo solo 10 dias en Córdoba y por culpa de ustedes ya perdi 2. Necesito un resarcimiento y una respuesta urgente de parte de ustedes. Hasta ahora fui paciente y comprensiva pero no son ustedes los que estan hace 2 dias sin dormir y sin comer por culpa de una aerolinea. Tengo que entrar a las 8am a trabajar y estoy esperando en una fila hace 2h para reprogramar. Un verdadero desastre. Sin contar con que me destruyeron el equipaje. Claro que voy a iniciar las acciones correspondientes pero espero un poco de cordura, responsabilidad y empatia de su parte Todavia!

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