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"Incumplimiento del servicio"

Hoy 21/09/2023 cancelaron mi vuelo FO5020 de Aeroparque con destino a Córdoba de las 5.45am sin una comunicación ni resolución efectiva y no fue el único vuelo del día, ni de la semana, ayer cancelaron al mismo horario mismo destino. La única solución para ellos era la devolución sin más, sin importar que había ancianos, discapacitados, gente que no tenía dónde quedarse ni cómo volver a su casa. Personas con compromisos laborales, familiares. No se hicieron cargo de nada! Los empleados sin información y con cero empatía uno decía una cosa, otro.. otra. Una impunidad al manejarse tremenda esta empresa. Los daños y prejuicios que lleva, más allá de lo económico es una falta de respeto. La segunda opción reprogramar...llamando a un número que jamás atendían. Y presencial ofreciendo vuelos a más de 48hs. No les importa nada! Y se resguardan en que había niebla, cuando personal de Aeroparque nos dijo que el piloto no sabía aterrizar con ese clima y que de su lado nunca fue cancelado. La demora fue de más de 2hs. Claramente esto es una estafa por donde se mire. Y los vuelos de las otras empresas subieron el precio al instante de cancelado este vuelo...que casualidad no? entongados obviamente, jugando con la necesidad de la gente. Espero que este descargo sirva de algo. Más controles y menos vista gorda!!! Multas por jodernos la vida y no reprogramar el vuelo para el mismo dia! una verguenza!

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