Flybondi | 449 denuncias

"Práctica abusiva"

Me presente 1:30 hs antes al vuelo correspondiente BsAs-Neuquen/ y cambiaron la puerta de embarque sin anunciarse por parlante. Yo me encontraba en horario en la puerta que me dijeron en ventanilla y figura en el pasaje. Me retuvieron la valija en el avión y cuando fui a la puerta que cambiaron, el colectivo se había ido, y no el dejaron subir aún el vuelo estando abierto. Tuve que cambiarlo para 12 hs dpues y encima pagar penalidad por cambio de vuelo cuando lo responsables fueron la empresa. En ventanilla nadie dio repuesta. Se fueron dejándonos ahí a todos los pasajeros varados por el motivo/ llame un responsable y me dijo que llame al 0800/ nunca me solucionaron nada ni hubo predisposición. Necesito que alguien se haga responsable. Me siento estafada. Muchas gracias

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