REBANKING | 12 denuncias

"Cobros indebidos"

El dia 3 de abril de 2023 solicite la baja de todos mis productos con REBA, para mayo 2023 recibi un resumen con unos consumos de supuestas app de delivery por $ 2319.62 los cuales abone. En ese momento pense que ya no recibiria mas correos ya que habia abonado la totalida y no tenia ningun producto contratado con ellos. Despues me siguieron llegando correos con consumos bajo el mismo concepto de rappi, me comunique con ellos atraves de whatsapp y desconoci esos movimientos porque ya no tenia ningun producto de ellos y alli me informaron que si queria no abonara porque estaban revisando mi reclamo. El dia de hoy 6/7/2023 me llega un correo notificandome que mi situacion va a ser elevada a la central de deudores del banco central y al ver este correo fui hasta la sucursal de REBA, ubicada en Maipu 272 CABA. Cuando me atienden, me dicen que tengo una deuda de $ 1073 y decidi abonarlos en caja. Cabe destacar que al usar cualquier producto contratado con ellos, te cobran mantenimiento de cuenta, fue por esto que decidi darle la baja desde un principio. A mi parecer inventan cargos con estas app de delivery para poder cobrarte el antenimiento de la cuenta. En conclusion, pedi la baja en abril de todo, recibi un resumen, lo abone y me siguen llegando supuestos consumos de una TDC que fue dada de baja en abril y en 2 oportunidades he abonado lo que me dicen pero no terminan de resolver mis reclamos por desconocimiento de cargos.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp