Cablevisión | 223 denuncias

"Cobros indebidos"

Contrate el servicio de internet + cable, con descuento por un año. El valor de la factura era de $1790, en noviembre finalizo la promoción y aumento el costo de servicio, llegándome una factura por $ 3818.26. En diciembre de 2020, llame a la empresa y me ofrecieron una promoción del 40% de descuento, por la cual inicialmente abonaría un monto aprox. $2500 (n°de tramite por el descuento 614111813 y n° de tramite por adherirme al debito automático, en el cual hacían también descuento, 614113881). Pero el mes posterior, me llego la factura por $3787,21, el 06-01-2021 me vuelvo a comunicar y me dijeron que hubo un aumento del 20% pero como el gobierno solo autorizo el 5% me lo reintegrarían el próximo mes (n°tramite 620798050). Ayer me llego la factura por $4029.49, me comunique y me dijeron que el gobierno no se expidió respecto al aumento, que lo que me dijeron el mes pasado fue un error, y que si llega a haber algún cambio me lo descontaran en la factura de marzo. Estafan a la gente.

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