Cablevisión | 223 denuncias

"Cobros indebidos"

El dia 12.01.2021 me di cuenta del robo que esta cometiendo esta empresa sobre mi persona. Decidi confiar en ellos y programe el debito automatico en el mes de octubre del año 2020, lo cual fue un completo error. Cuando hice esta operacion, la operadora me dijo que por mes clabe e internet me iba a salir 3.032 pesos, hoy me encuentro con que hace desde noviembre me estan cobrando el pack premium de HBO y de Fox cuando JAMAS FUE PEDIDO! jamas pedi ese servicio. en la factura de octubre sale descontado (como si fuera gratis), pero en la factura de noviembre me cobran el pack de noviembre y tambien de octubre... asi se repite hasta el dia de hoy, con la factura de enero ya paga, me di cuenta de la situacion. en total me deben 3.610 (tres mil seiscientos diez pesos), que los reclame y como respues solo me dijeron que se podria reintegrar el dinero de la afactura de enero, "señora tendria que haber llamado antes" fue lo que el operador me dijo sobre el robo que se esta efectuando.

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