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"Cobros indebidos"

Aproximadamente el 21 de marzo del 2024 di de baja un servicio de internet porque lo saqué para una persona que se fue del país, pedí la baja y me dierom este código de baja del servicio 218598119, a día de hoy recibo una factura marcando 38552 pesos, cuando ya habia dejado pagado las deudas (porque te lo piden para tramitar la baja), unos abusivos, porque me acerqué personalmente a la sede caballito para ser atendido y me mandaron a llamar al callcenter, necesito ayuda porque obviamente no voy a pagar un servicio que no se esta usando hace mas de 5 meses, a quien se puede recurrir?

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