Previaje | 38 denuncias

"Incumplimiento de la oferta o promoción"

Planifique y compre un paquete turístico para realizar un viaje el 19/11 con la intención de utilizar el beneficio del previaje, teniendo en cuenta que para los viajes de Noviembre se podían comprar hasta el día 18/09 y cargar las facturas correspondientes hasta el 21/09. Aunque lo compre en tiempo y forma la empresa demoro en entregarme la factura, dándome la misma el 16/09. Pero que no pude cargar ya que de un día para otro y sin aviso previo cambiaron las condiciones del previaje, indicando que se podía comprar hasta el 14/09 y cargar las facturas hasta el día 15/09, dejando fuera a una gran cantidad de personas por incumplir con lo que habían comunicado por boletín oficial.

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