VIA CARGO | 125 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

el 4 de enero 23, se realizo la compra en casa Neu...(BsAs) envían el producto por agencia tribunales. Por error en el domicilio consignado en el remito ( general Belgrano BsAs en lugar de Villa general Belgrano Córdoba)el producto nunca llego. Reclamos vía mail y teléfono tanto el vendedor cómo vía cargo, sin respuestas prontas. al fin responden que el producto no lo encuentran. El vendedor no se hace cargo de devolver el dinero xq dice que el envío se realizo desde "yo" a "mi" por lo tanto soy el único responsable.( intentamos con carta documento pero por esto de que soy el único responsable, la carta documento era inútil) Vía cargo responde que devolverá el importe declarado ( no es lo abonado real, pusieron un importe aproximado)y desde ese día, comienzos de febrero, me responden cada tanto que "están validando los datos para realizar el pago"....

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