VIA CARGO | 185 denuncias

"Otro"

Hago esta denuncia por que en la fecha del 03/06/2025 mande por el local de VIA CARGO de mi ciudad dos cajas que contenian ropa de trabajo, las personas que trabajan conmigo al recibir las cajas se dan cuenta que la caja de abajo venia sin el papel protector y faltaban prendas, me comunican esto a mi y trato de comunicarme con la empleada del local de mi pueblo para avisarle de esto y ver como lo resolvia, NUNCA me respondio ningun mensaje, hasta le pregunte a donde tenia que hacer el reclamo y tampoco..., no me quedo otra que reponer las prendas robadas y hacer el reclamo a via cargo en su pagina, lo que obtuve a cambio de ellos fue un mail ofreciendo unos cupones de descuento con fecha limitada. volvi a realizar el reclamo solicitando que me devuelvan la plata de lo que yo gaste en reponer las prendas y no volvi a tener ninguna respuesta, en la factura la empleada puso como reenbolso 50.000 pesos que decidio por su cuenta poner y que no llega a cubrir lo que yo gaste para reponer las prendas. espero por este medio tener mejor resultado.

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