VIA CARGO | 128 denuncias

"Producto defectuoso"

Realicé la venta de un frezzer vertical , que funcionaba perfectamente, a través de Mercado Libre. LLevé el electrodoméstico a la sucursal de Vía Cargo de calle Bandera de los Andes con el embalaje que figura en las fotos.(23-12-23) . Llegó a su lugar de destino Córdoba, el día 26-12-23, la persona que lo recibió se comunicó conmigo para reclamar que el frezzer no funcionaba y había llegado con una de las patitas rotas. Por lo tanto esta persona, luego de haber hecho el reclamo a ML vuelve a embalar el electrodoméstico y lo envía de regreso a Mza el 28-12-23, por esta misma empresa (se adjuntan fotos) En el día de hoy 30-12-23 vamos a retirar el frezzer a la sucursal de Vía cargo de Bandera de los Andes y nos encontramos con un embalaje distinto al que fue enviado desde Córdoba, además tiene un abolladura en la puerta frontal y raspones en la misma y en el costado derecho. Dicho electrodoméstico fue llevado a la sucursal de Vía Cargo de Mza funcionando y en perfecto estado. Necesito que la empresa se haga cargo de los daños ocasionados por: pérdida de la venta a través de Mercado Libre, no funcionamiento del motor correspondiente, golpes y ralladuras en la parte exterior del mismo

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp