VIA CARGO | 125 denuncias

"Producto defectuoso"

El día de la fecha 06/07/23 mandé una mesada de mármol de 2 metros por la empresa VIA CARGO y el día 10/07/23 me llega toda partida a la mitad, según la empleada de vía cargo me dijo que la iban a poner en un lugar donde no se rompa sabiendo que era una mesada de mármol pero la trataron como un trapo llegó abierta y partida. Hise la denuncia por la página porque desde la sucursal no me daban una respuesta. Ya me han contestado pero su repuesta es 1) el equivalente a pesos $10.000 para utilizar en servicios de encomiendas o 2) un código descuento al 50% para utilizar en pasajes de micros de larga distancia, en cualquier origen/destino de los servicios brindados por Grupo Vía Bariloche A mi no me sirve, porque $10.000 o un descuento no es lo que sale una mesada de mármol. Necesito una solución porque por culpa de ellos mi reputación quedó por el piso y quieren lavar las manos

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