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VIA CARGO | 73 denuncias
Stella Maris
"Incumplimiento de entrega de producto"
Estimados: He intentado comunicarme con Uds., por distintos medios con resultado negativo motivo por el cual, previo a la denuncia ante Defensa al Consumidor, le envío (seguramente con resultados incierto) este correo. Paso a relatarles el periplo del envío que efectuará el día 15 de abril de 2024 en Vía Cargo sucursal Formosa, el día 15 de abril envié a Corrientes a (3 horas de viaje de Formosa) un paquete por recomendación lamentable de mi hija, con las ropas de bebé para mi nieta “prematura”, si bien a ustedes no les interesa motivo les cuento. He aquí me informan que ira supuestamente a Pablo Nogues (Buenos Aires) y después a Corrientes 3 días más o menos. Advierte que no precisan y me conforman por desidia olvido del troquel para la lectura por lo cual cuando van a buscar a la ciudad de Corrientes (Vía Cargo) figura que jamás salió de Formosa. Ahora la situación actual es, reclamo realizado en Formosa vía e-mail, ¡a la página esperando! Me urge averigüen donde está el paquete o me digan directamente que perdieron para accionar a la brevedad.
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Gerardo Luis
"Incumplimiento de entrega de producto"
Estoy esperando una encomienda desde el el 25/03, dicen haber pasado el 28/03 por mi domicilio cuando no lo hicieron, jamás tocaron timbre ni llamaron. Desde el 05/04 la encomienda figura salida a reparto, siendo hoy 09/04. La sede es la de TRIBUNALES, Paraná 657, no atienden el teléfono NUNCA, TODOS LOS RECLAMOS QUE HICE Y SIEMPRE TE DICEN LO MISMO, nos comunicaremos con la agencia destino para que despache a la brevedad.
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Leticia
"Incumplimiento de entrega de producto"
El dia lunes 8/4/24 fui a VIA CARGO CIPOLLETTI, a retirar mi encomienda y me encuentro que mi paquete estaba abierto y me faltaba una campera, fui hoy a reclamar nuevamente y me tienen a la vueltas q no saben que paso con la campera
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Hector
"Incumplimiento de entrega de producto"
Compre un reloj de hombre a una persona particular desde Palermo Caba, a Misiones, el envio llego por Via cargo, sucursal, calle Guemes de Palermo, totalmente vacio,(adjunto fotos), con un reembolso de $25000
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Yanina gisel
"Incumplimiento de entrega de producto"
Desde el día 16 de marzo del 2024 envié mi mudanza desde la provincia de salta localidad de tartagal hacia la provincia de corrientes capital hoy 04 de abril me comunico con la empresa y aún mis cosas no salieron y no saben cuándo van a salir porque ponen de escusa al camión q no saben cuándo llega el camión, y no se hacen cargo de nada porque se escusan con que ellos avisaron y si que podía demorar pero ya el sábado serían 3 semanas q no envían mi mudanza y yo estoy pagando un hotel embarazada de 7 meses y con una nena de 3 años y ya no dispongo de dinero para seguir pagando hotel ya no sé que hacer de la desesperación que tengo. Y ellos se lavan las manos y le hechan la culpa a cualquiera, lejos ellos hacerse cargo de las cosas
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Lara
"Producto defectuoso"
El paquete de porcelanatos (4 placas) llegaron todos rotos. Del negocio me dicen q salieron en buen estado. El reclamo es hacia el transporte por vía online en su página y si no me dan solución buscaré otra por vía judicial.
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Marcela
"Producto defectuoso"
Ya es la segunda vez que envío heladeras y llegan a destino extremadamente golpeadas.
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Gabriela
"Estafa"
Hace una semana recibí mi envío desde bs.as en rosario y estaba roto el paquete y vuelto a arreglar y al abrir faltaba la mitad de los materiales textiles hice el reclamo vía mail. Y respondieron que podían hacerme 25% de dto para comprar PASAJES LARGA DISTANCIA o descuento para volver a usar el servicio de ellos. Cosa que no voy a hacer jamás no quieren hacerse cargo del valor de los materiales ni reponerlos como les propuse. Me arruinaron mi trabajo.
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Daniel
"Otro"
Buenas! Les mando este correo para reclamar un envio donde se origino en rosario de la frontera salta hacia destino necochea buenos aires, el dia 19/01/2024 donde la moto llego con varias roturas de plásticos laterales, luces de giro pedalines totalmente destrozado el manillar de embrague, a lo cual mando en este momento mi reclamo por no poder hacerlo por problemas de salud, voy a dejar pruebas de lo sucedido y a lo cuál aviso de que la agencia de necochea es testigo de como vino la encomienda Espero su respuesta a la brevedad
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Jorgelina
"Producto defectuoso"
Hoy 5 de Marzo retiré una pedalera para un piano Yamaha P 95. Está partida por la mitad, todo el embalaje decía FRAGIL, pero evidentemente fué tan maltratado que llegó en 2 partes. Es imposible romperlo para que llegue rotos, lo que me hace pensar que no tratan con cuidado ningún tipo de encomienda. Estoy furiosa, me salió carisimo y además ya no se consigue lo que compré, era el último. Adjunto fotos
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