Viagogo | 423 denuncias

"Estafa"

El día 4/1/25 decido comprar dos entradas para Festival Spanta en Río de Janeiro en la página Vía Gogo . Mi tarjeta de crédito no autoriza , me mandan un Mail desde Visa tarjeta para que autorice la compra , cuando entro nuevamente a la página doy ok para realizar la compra y en lugar de 2 entradas me vendieron 20 , evidentemente cambiaron mi selección . ( en total casi U$2300) . Cuando entro a la página viagogo para reclamar , me doy cuenta que evidentemente es un “modus operandi” de la empresa , ya que está toda la información para realizar la venta de las entradas que uno compró de más . Mi tarjeta de débito está vinculada a una cuenta en Estados Unidos, desautorizo inmediatamente la compra por Mail y me comunico telefónicamente con la tarjeta( mi tarjeta queda bloqueada ) . (Me informan que debo esperar 72 hs para hacer el reclamo ya que es el tiempo que demora en confirmarse la operación ) El lunes 6/1 al entrar a mi resumen de mi tarjeta Visa veo que quisieron cobrarme en 4 oportunidades los U$2300 , en dos oportunidades la operación fue denegada porque yo había bloqueado la tarjeta pero en una lo lograron . Es decir que a los U$2300 originales , me sumaron U$2300 más . Esto fue confirmado por la tarjeta Visa en llamada realizada el 7/1/25. Por supuesto hice la denuncia pertinente en la tarjeta Visa, pero creo que debería impedirse el funcionamiento de una empresa de estafadores como Vía Gogo . Adjunto fotos de la compra inicial de 2 entradas ( que fue cancelada ) y de la compra inicial que me modificaron de 20 entradas . ( cabe aclarar que a la fecha no recibí ninguna entrada ) Adjunto también foto de mi resumen de cuenta de la tarjeta Visa .

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