Viagogo

Viagogo | 366 denuncias

Publicado 16-08-2023 09:19

"Incumplimiento de entrega de producto"

En principio, me llegó una compra a mi tarjeta que inmediatamente reclamé. Incluso fui personalmente a la sucursal de Banco que emite la tarjeta. Me tomaron el reclamo y me descontaron la compra pero a los dos meses apareció nuevamente ya que la empresa, supuestamente validó la compra. Tuve que pagar importes excesivos, esto fue una estaba. Hablamos de 700 dólares. Luego que pagué dije, bueno, ahora quiero el producto que estoy pagando, que son entradas a un recital de un grupo que ni conozco. Pero lo pagué, lo quiero. Hete aquí que es imposible poder entrar a la cuenta que supuestamente la empresa muestra como evidencia de la compra. Hice llamadas a los números publicados. Intenté hacer el recupero de la cuenta, pero jamás me llega el supuesto correo de recuperación. Dejé mensajes en el blog de la empresa. Jamás recibí un contacto. Al día de hoy me encuentro con que además de haber pagado un precio atroz por las entradas, ni siquiera puedo obtenerlas. Ya no sé que más puedo hacer. Esto es terrible. Dan ganas de llorar de como te roban impunemente. Como es posible que se permita esto?

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Traducción del inglés-Viagogo es una empresa de cambio y reventa de billetes con sede en Londres. Fue fundada en 2006 por Eric Baker, cofundador de StubHub

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