Andreani | 374 denuncias

"Otro"

Envié un paquete el día 22/05/25 desde Londres, Catamarca a Florida, Bsas. El envío iba a domicilio de la compradora y transportaba 20 kilos de nueces. El envío estuvo con demoras y tuve que hacer reclamos porque no llegaba, hasta que la compradora recibió el paquete en su domicilio completamente roto, encintado con cinta Andreani en otro envoltorio que el que yo había despachado. Dentro del paquete roto, en vez de 20 kilos, habían 17. Nunca nadie me informó de Andreani que hubo un problema y menos que me robaron tres kilos de nuez. Además, el resto de las nueces llegaron golpeadas y maltratadas. Cuando intento llamar a atención al cliente, no aparece la opción de hablar con operadores, solo maquinas. Debido a esto me veo en la obligación de volver a enviar las nueces a la computadora y pagar el envío por otra empresa. Quiero que me indemnicen por el daño del envío.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp