Andreani | 306 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Compré una notebook Notebook Hp. El seguimiento de Andreani dice que el 12/02 a las 21hs salio desde Bueno Aires el paquete hacia la sucursal de Mendoza. Desde esa fecha no hay cambios en la página donde está el seguimiento. Me pareció raro lo mucho que estaba tardando el paquete, porque semanas antes compré la misma notebook al mismo local, cómo vino fallada y la devolví, entonces estaba esperando la notebook de vuelta. Tenía en mente cuánto tiempo tardaba en llegar, aclaro que use siempre Andreani. Hice el reclamo llamando a su número de teléfono. Me tomaron el reclamo y me mandaron un correo diciendo qué cuando tengan novedades se van a comunicar conmigo. Pasa el tiempo y no hay novedades. Vuelvo a llamar y me dicen lo mismo, que tengo que esperar que le van a dar prioridad a mí paquete bla, bla ,bla...El equipo es caro, $1.600.000, no estamos hablando de una boludez de $20mil. Este mensaje lo escribo a las 21:20hs del 19/02, y todavía no tengo novedades.

• 0 Respuesta
• Compartir Whatsapp