Andreani | 256 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Realice una compra por internet para ser entregada a través del correo andreani ( el último movimiento es del día 3 de diciembre .todos los días me envían un Mail a las 5 am que el paquete presenta una demora en ser entregado.he llamado en reiteradas ocasiones y solo contestaron 2 veces,una el viernes. Que se generó un reclamo por la demora diciendo que era un problema de ellos y la segunda en el día d esa fecha que una señorita me dice que el paquete fue devuelto y no se iban hacerse cargo y que no tenía que ver el seguimiento que envían ellos ( me cortó el teléfono sin solución) esto con anterioridad me ha pasado con tarjetas de crédito .ahora tendré que otra vez abonar el pedido .ademas del perjuicio de la falta d entrega del paquete que es muy importante y necesario .espero una respuesta porque lo que más indigna es la falta de respuesta de la empresa

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