Andreani | 219 denuncias

"Incumplimiento de entrega de producto"

Hace varias semanas espero la entrega de mi producto. No dejan aviso de visita porque según dijeron en el call center, ya no tienen más esa medida. Tienen un tiempo de entrega de 10 horas de corrido, lo cual supone que debo quedarme 3 días hábiles de 10 a 18 hs sin salir de mi casa, ya que no dan un día especifico o una franja horaria más acotada. Hice el reclamo y me respondieron dos días posibles de entrega y la misma franja horaria. Se supone que el repartidor pasó e indicó que no estaba en mi domicilio siendo que en los horarios que indica de visita me encontraba en mi domicilio. No tengo forma de contactarme con el repartidor, no me ofrecen solución y esto me está generando percances con los débitos automáticos que tengo, con mi trabajo, mi bebé y el estrés de estar pendiente de si puedo salir o no de mi casa por si vienen a hacer la entrega

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