Andreani | 239 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Recibí el día 10 de Enero un mail de Andreani que visitarían mi domicilio para entregarme una tarjeta del Banco BBVA. El mismo día 10 recibí un correo indicando que visitaron el domicilio y no me encontraron. (YO estaba en mi domicilio y el timbre funciona correctamente) El día 11 lo mismo. Y también estaba. El día 11 Levante un reclamo indicando esto Nº CAS-2470582-C6N8M7. sin respuesta por parte de Andreani. El día 12 recibí un correo que mi tarjeta estaba en la sucursal para ser retirada personalmente por mi. Aun no recibo respuesta al reclamo cargado el día 12, ni al correo enviado sobre dicho reclamo a partir de la recepción del email indicando que debo yo acercarme al correo a retirar el paquete. Claramente no visitaron el domicilio.

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