Directv | 251 denuncias

"Incumplimiento del servicio"

Compramos el aparato de DirecTV el prepago. Hicimos todo lo que nos decía la página. Instalación de antena, del aparato y cables, todo. Ahora cuando prendemos el aparato para hacer la configuración nos aparece el número 721 y no nos deja hacer nada. Le pusimos la carga y pensando que era por eso y nada. Envíamos mensajes por guasap y no nos dan solución, mandamos mails y no nos mandan ninguna solución! . Llamamos al 0800 y no nos atiende nadie! Solo pedimos que nos atienda una persona y que nos diga que va a venir un técnico nada más! Tan difícil es que nos visite un técnico por favor! . Espero que tomen cartas en el asunto y que les impongan que haya gente de verdad y no una máquina que no ayuda para nada.

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