Directv | 281 denuncias
Maria Jimena
Publicado 06-10-2022 16:12
"Cobros indebidos"
Quise contratar el abono mensual pero cuando terminaba de realizar la operación me aparecía que había un error y no se realizó. Por ese motivo, la repeti varias veces. Ahora me doy cuenta que me las tomaron y me debitaron más de 2 meses. Encima me seguía apareciendo 0 días en mi modem. Cuando llamé para reclamar, me solucionaron para que pudiera ver el cable, pero cuando reclamé por los meses demás que me cobraron porque andaba mal la app, me dijeron que no se devuelve nada. Considero que es un error de ellos.porq seguí insistiendo porq la aplicación así lo marcaba. Pido la devolución de los meses extra q me cobraron
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