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Directv | 281 denuncias

Publicado 23-04-2021 14:36

"Cobros indebidos"

Buenas tardes,hace dos meses di de baja el servicio de Directv porque desde el primer momento me lo vendieron con mentiras,siempre me cobraban de más y el servicio es pésimo funcionaba muy mal,al día de hoy me siguen descontando dinero. Hice reclamos y nadie me los toma. Los representantes telefónicos son maleducados,desde el momento que di la baja al día de hoy llevan descontandome más de 11000 pesos. Necesito que paren.

Respuesta de ADCOIN Córdoba Publicado 04-05-2021 18:14


Buenas tardes en su caso es necesario generar una notificación fehaciente donde informe estos problemas ya que de lo contrario no tendrá pruebas, puede solicitar a ADCOIN que los cite a una audiencia de conciliación. La invitamos a ponerse en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico. Saluda cordialmente Victoria - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar

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