Directv | 254 denuncias

"Práctica abusiva"

El día 30/11/2020 a las 9:40hs. me comunico con la empresa DIRECTV , me atiende la señorita Luisa Fernanda, a quien le explico que no estoy conforme con el servicio que la empresa me brinda. Luego de constatar que no hay deuda pendiente (el mes de noviembre se encuentra pago) me informa el número de tramite 201130001773 con el cual da de baja el servicio. Esa misma tarde ya no cuento con el mismo. A partir de mediados de diciembre comienzo a recibir reiterados llamados por parte de la empresa, algunos sin identificar (numero oculto) en los cuales se intima al pago del mes de diciembre. Hasta el día de hoy sigo recibiendo llamados y mensajes intimidatorios para que abone una deuda inexistente. Que solución se puede tomar debido a las intimaciones reiteradas por parte de DIRECTV

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