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Directv | 281 denuncias
facundo
"Práctica abusiva"
Hola buenas tardes, Tengo un problema con esta empresa, desde que hice la baja del servicio no han parado de llamarme en reiteradas veces con un sin fin de números, números ocultos, insistiendo en ofrecerme un producto para que vuelva contratar el servicio, al principio no me molestaba pero llegue a recibir 8 llamados por día, me parece un acto super invasivo, en donde solicite en muchas ocaciones que no queríamos mas el servicio y que por favor no volvieran a llamar, pero no hubo caso al día de la fecha sigo recibiendo llamadas y no se como hacer para frenar este acto invasivo, me resulta muy tedioso recibir llamadas por algo que no quiero tener mas. necesito saber como debo proceder en este caso.
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Hola, primeramente te aconsejamos que te registres en la base de datos creada especialmente para esto, el registro "no llames" en la siguiente pagina web: https://nollame.aaip.gob.ar/ . Por otra parte el actuar narrado, corresponde a un claro ejemplo de practicas abusivas y vejatorias con respecto a un consumidor, te invitamos a ponerte en contacto con nuestra asociación de consumidores enviando un WhatsApp al número 3516311194 para coordinar un turno de asesoramiento jurídico a los fines de llamar a una audiencia de conciliación con el objetivo de intimar a que la empresa cese con su actuar ilegal. Saluda cordialmente Belén - Voluntaria de ADCOIN - www.adcoin.org.ar