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Directv | 254 denuncias
mariela
"Cobros indebidos"
El dia 9 de febrero realice una recatga de $1800 a mi servicio prepago de directv en forma virtual y con mercado pago. En la pagina me indicaron que la operacion no habia podido procesarse por lo que la realice nuevamente. Al ver el detalle de mi caja de ahorro y de los pagos realizados por mercado pago el descuento esta realizado dos veces, Directv no reconoce la acreditacion de el primer pago.
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Buenas tardes Mariela, lo que puede hacer es pedirle mas información a Mercado Pago sobre los pagos realizados a DirecTV y con ese comprobante proceder a reclamar mediante directv, en el caso que desee se puede poner en contacto con nuestra asociación de consumidores mediante WhatsApp al número 3516311194. Saluda cordialmente Diaz Facundo - Voluntario de ADCOIN - www.adcoin.org.ar