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Directv | 281 denuncias

Publicado 03-10-2023 15:15

"Cobros indebidos"

En diciembre del 2022 realizo la baja del servicio, en enero me enviaron la factura por lo cual hago la baja del servicio por segunda vez y anoto el nro 144606194 y el asesor Agnis Leon, lo cual pague enero, pero febrero volvieron enviar la FC a lo cual ya había dado de baja el débito automático, y al comunicarme no habían procesado la baja según ellos porque vaya a saber que motivos tuvieron, a todo esto llego la FC de marzo y de abril que es cuando se decidieron a cortar el servicio. Ahora reclaman una deuda de 11 mil pesos con lo que claramente no pienso abonar porque no pueden demorar 5 meses en darte de baja y querer cobrar lo que quieran, y ahora en el día de hoy Multiconex esta llamando de forma indiscriminada a mi casa, esto es una estafa por ambas empresas.

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