Directv | 253 denuncias

"Cobros indebidos"

los señores de directv me hicieron un doble cobro, me debitaron de la tarjeta de crédito y me indicaron que debía pagar por otro medio lo que hice en el mes de junio. Al requerir la devolución del doble pago realizado me indicaron que debía de dar de baja el servicio para recuperar el monto pagado en exceso de $ 29.077,00 lo que hice ya que a la fecha no tengo servicio. No obstante ello al día de hoy no me han devuelto el dinero a pesar de haber tomado los datos de mi cuenta bancaria ni me contestan las llamadas además llamo y me tienen horas pasándome de una persona a otra sin darme una respuesta.

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