Directv | 281 denuncias
HECTOR
Publicado 21-09-2020 17:46
"Cobros indebidos"
Desde al dia 16 del corriente corte el servicio de televisión habiendo abonado la cuota que vencía el 10/09. La empresa me comunica que debo una cuota mas que vence en octubre lo cual es incorrecto porque el abono mensual la empresa lo cobra por adelantado y yo el mes en curso ya lo abone al solicitar la cancelacion del servicio me envian un mail donde dicen que fue aceptada y se haria efectiva el 11/11 lo cual indica que me quieren cobrar el mes de octubre (????) del corriente año. Al contestarles el correo diciendo que no estoy dispuesto a pagar nada mas, el correo me es rebotado (?????)
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