Musimundo | 677 denuncias

"Producto defectuoso"

Compramos un colchón Inducol Línea 2000 en la página de Musimundo, llegó el día 13/08 y el mismo día hicimos el reclamo telefónico num 1456655 ya que llegó con las costuras mal realizadas y descocidas. Nos dijeron que enviemos un mail con las fotos y el número de reclamo a contactoemsa@emusimundo.com. Luego de esto nunca nos respondieron, hemos enviado mails en reiteradas ocasiones y por teléfono te cortan y ha sido imposible comunicarse. Necesitamos el cambio o devolución de manera urgente ya que lo necesitamos. El num de factura es 1329-00176425 B. (La ubicación es en Mendoza, Luján de Cuyo pero selecciono otra provincia ya que me pide ciudad para enviar el reclamo y no aparece ninguna. No me deja hacerlo) Muchas gracias.

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